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Entreprise, gestion et management
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La fonction des services généraux a véritablement émergé en quelques années et elle continue de s'adapter aux besoins de l'entreprise. C'est toute la richesse de ce métier, mes rencontres avec les professionnels des services généraux et leurs partenaires qui ont servi de matière à ce livre. Souvent peu connus, voire pas assez reconnus du monde du travail, ces femmes et ces hommes donnent pourtant aux collaborateurs de l'entreprise les moyens de travailler et à l'entreprise ceux d'atteindre ses objectifs au quotidien. Ils contribuent au climat social, participent aujourd'hui aux politiques internes de développement durable et la liste de leurs tâches n'est pas exhaustive. Ils sont toujours en quête d'information et ont à coeur d'accomplir leur mission. J'ai donc eu envie de leur consacrer cet ouvrage, de leur rendre hommage et de répondre aux questions qu'ils se posent de manière journalière pour apporter à leur entreprise un service de qualité. Ce livre est aussi destiné à tous ceux qui veulent connaître ou découvrir la fonction des services généraux de l'entreprise.
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.J'avais reçu plusieurs coups bas durant ma carrière professionnelle, j'avais souvent trébuché, mais je m'étais toujours relevé. Je n'avais jamais abandonné la lutte. J'avais toujours fait face à l'adversité, jusqu'au jour où je me suis rendu compte que des mauvaises langues avaient tourné la tête de l'homme à qui je vouais beaucoup de respect et à qui je devais une bonne partie de la réussite de ma carrière professionnelle. Il est devenu directement complice d'un complot qu'on fomentait sur mon dos pour m'isoler du cercle de décision de la société que nous avions imaginée, créée et montée ensemble...
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Ni poules, ni victimes ; changez radicalement vos relations professionnelles
Amélia Baptista
- Benevent
- 2 Novembre 2009
- 9782756312125
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La gestion des ressources humaines ; un pillier de la compétitivité pour l'entreprise
Radouane Bnou-noucair
- Benevent
- 1 Mai 2008
- 9782756308128
Face à un environnement qui se complexifie, à des marchés qui se mondialisent, à une concurrence de plus en plus vive et à des clients de mieux en mieux informés, exigeants et versatiles, l'entreprise doit se montrer très réactive.
C'est pourquoi elle a de plus en plus besoin d'hommes créatifs, compétents, autonomes et aptes à prendre des décisions.
Dans un tel contexte, la gestion des ressources humaines (GRH) revêt un intérêt capital pour l'entreprise. Car, tout en assurant les actes opérationnels (embauche, gestion administrative des dossiers du personnel, paie des employés, gestion des absences et congés, administration des activités sociales) nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise, la GRH assure également un rôle stratégique. Par son riche système d'informations, par ses relations étroites avec les autres fonctions de l'entreprise (finances, marketing, communication, commerciale ou de production) et par son indéniable impact sur le rendement et sur la motivation des employés, la GRH est une fonction majeure dans la conception de la stratégie et dans l'obtention des résultats de l'entreprise.
Ce livre a pour objet :
- de décrire les principaux actes de gestion (recrutement, formation, gestion des postes et emplois, appréciation du personnel, paie et salaires.) assurés par la GRH, - d'analyser comment la GRH assume un rôle stratégique via la gestion prévisionnelle des compétences (GPEC), la mobilisation, la communication ou la qualité de service.
Finalement, l'ouvrage vise à fournir au lecteur un guide, le plus complet possible, permettant ainsi aux gestionnaires, aux étudiants et aux managers de disposer d'un véritable outil d'aide à la décision.
Après des études supérieures couronnées par un diplôme d'ingénieur de l'École nationale des travaux publics de l'État à Lyon, l'auteur a assumé différentes responsabilités : enseignant universitaire, chef de projet informatique, directeur des ressources humaines, responsable formation et consultant en management des organisations.
